Politique commerciale

Angel Circle

Angel Circle Aps
Faaborgvej 41
5683 Haarby
Danemark

Tél. : +45 51923578
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Lorsque vous passez commande sur notre boutique en ligne, vous recevez un e-mail de confirmation. Veuillez vérifier l'exactitude de votre commande, car des erreurs peuvent survenir. Si vous constatez une erreur, veuillez nous contacter rapidement au +45 51923578.

Confidentialité :

Angel Circle Shop traite vos données personnelles avec la plus grande confidentialité. Pour consulter notre politique de confidentialité, veuillez consulter : https://angelcircle.net/fr/information/politique-de-confidentialite/

Tarifs :

Tous les prix sur www.angelcircle.net incluent la TVA danoise de 25 % pour toutes les commandes dans l'UE. Les clients hors de l'UE (y compris les Îles Féroé, le Groenland, l'Islande, la Norvège, le Liechtenstein, la Suisse et le Royaume-Uni) ne seront pas facturés de TVA, mais devront s'acquitter de la TVA et des droits de douane conformément à la réglementation en vigueur dans leur pays. Remarque : N'étant pas importateurs enregistrés au Royaume-Uni, nous ne pouvons vendre ni expédier de commandes inférieures à 135 GBP. C'est pourquoi nous avons appliqué des frais de transport très élevés pour les commandes inférieures à 135 GBP afin de décourager ce type de commandes.

Options de paiement :

Nous proposons les options de paiement suivantes aux clients hors du Danemark :

1. Paiement par carte bancaire (VISA, Mastercard, JBC)
2. Virement bancaire

Le montant de l'achat sera débité de votre compte lors de l'expédition du ou des produits.

Si vous choisissez un paiement par carte bancaire ou par virement bancaire, tous les paiements sont effectués via la technologie Secure Sockets Layer (SSL), une connexion cryptée qui garantit que ni Angel Circle ni quiconque ne peut accéder à vos données personnelles et à vos informations de carte bancaire, offrant ainsi une protection contre toute utilisation abusive de vos informations.

Si vous choisissez de payer par carte bancaire, sachez que cette procédure utilise la validation 3D. Il s'agit d'une procédure de sécurité supplémentaire : votre paiement par carte bancaire est vérifié grâce à un code envoyé sur votre téléphone portable. Vous devrez donc configurer les coordonnées de votre téléphone auprès de votre banque lors de votre premier paiement sécurisé 3D. Suivez simplement les instructions qui vous seront envoyées lors du paiement.

Frais de port :

*ATTENTION : nous ne pouvons pas expédier au Royaume-Uni sauf si votre commande dépasse 135 GBP. C’est pourquoi nous avons augmenté nos frais de port afin de décourager ce type de livraison. En effet, nous ne sommes pas des importateurs enregistrés au Royaume-Uni et les douanes britanniques imposent ce minimum.

Livraison impossible :

Si un colis ne peut être livré, le client recevra un message indiquant où et quand il pourra être retiré. Dans le cas contraire, il sera retourné à Angel Circle et le montant (hors frais de port) sera remboursé.

Retours et remboursements :

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de retourner des articles. Nous aurons besoin des articles retournés au plus tard un mois après la livraison. Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client et que nous n'acceptons pas les retours en contre-remboursement. Lors du retour d'un article, vous pouvez choisir entre un remboursement ou un échange. Veuillez inclure une note dans le colis de retour pour nous indiquer votre décision.

En cas d'article endommagé ou manquant, vous pouvez choisir entre un remboursement ou un remplacement gratuit.

Veuillez retourner les articles accompagnés d'une note expliquant le motif du retour à :

Angel Circle
Faaborgvej 41
5683 Haarby
Danemark

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